酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论冰山：好评
酒店条件中等，房间还过得去，卫生还好，空调不错。但房间有电脑显示屏却没有主机。问前台，说现在房间都没有主机了。我急于订票，最后还是在前台的电脑上操作的。可第二天我再次入住，开的同样价格的房间，只是房号不一样，不光有电脑还有音箱。所以觉得该店昨日有骗人之嫌。
碧海蓝天：好评
酒店清洁卫生，服务好，交通方便，比较舒适。
张先生：好评
地理位置好，房间大，床舒适，环境卫生。不嘈杂。细节上的缺点和整体的感觉比较是可以忽略的，艺龙给的 价格和前台协议范围拿得价格一样真实，对于出差的人而言，付出同比得到是超值的。给予推荐的评级。本人自己住的后感。