“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论冰山：好评
酒店条件中等，房间还过得去，卫生还好，空调不错。但房间有电脑显示屏却没有主机。问前台，说现在房间都没有主机了。我急于订票，最后还是在前台的电脑上操作的。可第二天我再次入住，开的同样价格的房间，只是房号不一样，不光有电脑还有音箱。所以觉得该店昨日有骗人之嫌。
碧海蓝天：好评
酒店清洁卫生，服务好，交通方便，比较舒适。
张先生：好评
地理位置好，房间大，床舒适，环境卫生。不嘈杂。细节上的缺点和整体的感觉比较是可以忽略的，艺龙给的 价格和前台协议范围拿得价格一样真实，对于出差的人而言，付出同比得到是超值的。给予推荐的评级。本人自己住的后感。